124月2012星期四

連續2年榮獲神秘顧客服務協會頒發「微笑服務企業」嘉許獎狀

康泰一直致力為顧客提供優質服務,令顧客不論於分社報名或外出旅遊時皆感到稱心滿意。於今年神秘顧客服務協會(MSPA)最新發表的「微笑報告」中,康泰連續第二年(2010-2011)勇奪旅遊業界別中得分最高的企業,獲頒「微笑服務企業」嘉許獎狀。本獎項透過該協會派出的神秘人作全港性店舖巡查,獨立客觀地對顧客服務作出評分,足証康泰員工笑容親切誠懇及待客主動熱誠。

日期:2012年4月12日(星期四)
地點:香港童軍總會總部九龍尖沙咀柯士甸道童軍徑1030室



康泰顧客服務經理薛嘉明 (中)由神秘顧客服務協會香港主席黃兆良(右)及著名藝人張堅庭手中接過嘉許證書。