重要里程碑

1966 黃士心太平紳士創立康泰旅行社,主要業務為代訂機票,船票及營辦入境遊,當時位於尖沙咀的辦公室面積僅四百呎,員工只有12名。

1977康泰推出各款東南亞旅行團,適逢當時政府立法規定雇員可享有7天勞工假期,康泰率先創出「早機去 晚機返 玩足七天」的噱頭

1984邀請著名紅星鄭裕玲小姐擔任廣告代言人,合作年期長達十年,開創旅行社委任明星當代言人的先河

1986獨家贊助「香港小姐」外景拍攝,同時開創了拍攝電視旅遊特輯的先河

1987 佳寧旅行社倒閉事件,令當時市民對旅行社信心頓失。董事長黃士心特別投放一千萬港幣作銀行定期作為顧客賠償保證金,成為一時佳話

1991 中國經濟起飛,康泰洞悉先機,積極開拓中國市場,于深圳成立「深圳康泰旅行社」;

1999 獲中國國家旅遊局批准,成立「廣州康泰國際旅行社」,成為全國首間中外合資的旅行社;

2000 首設「電話報名中心」,服務時間「朝7晚11」讓顧客足不出戶可透過電話查詢及報名;

2001-2014年調查顯示,康泰已連續14年成為參加人數全港最多的旅行社,成功在業界中脫穎而出,奠定王者的領導地位。

2002推出「加倍開心承諾」,分別於價錢、行程及服務三方面對顧客作出保證,進一步增強顧客的信心;

2003沙士期間,銳意推出本地游,為市民發掘本地郊遊好去處,更成功創下一日超過一百團出發的驚人紀錄

成立「康泰善學暖流行動」,呼籲顧客於旅程後把剩餘的零錢捐出,幫助不幸兒童達成夢想

2005 洞悉市場需求,於旅行團及自遊行市場之間開創「YO2靈活自主團」,結合旅行團與自遊行好處,甫推出便深受顧客歡迎

2006 成功考取ISO9001:2000品質管制體系證書,成為全港首家全線服務榮獲國際標準組織品質檢定證書之旅行社;

2008斥資設立首間郵輪中心,培育及招聘郵輪專才,積極拓展郵輪業務,為顧客提供最專業、優質的郵輪產品及服務

成功考獲ISO 10002:2004顧客滿意度 - 投訴管理體系證書,在業界中首設開明的投訴機制,反映其對服務水準的承諾;

2009榮獲香港管理專業協會「優質管理獎-銀獎」殊榮,充份顯示「追求卓越,永不歇息」的心

2010贏得《明報》「香港驕傲企業品牌選舉2010」最高榮譽「香港驕傲企業品牌金獎」,不單是旅遊業界的最佳,更是所有頂尖企業品牌之中的第一位,繼續成為香港人的驕傲;

2013 康泰獲國家旅遊局批准,成為CEPA全國第一家粵港合資出境組團旅行社,在深圳及廣州均設立分社,將香港式的優質服務引進國內,是旅遊業界的領導先驅。

2015 康泰管理層在南韓新沙士疫情逐漸緩和期間,率先親赴南韓了解當地旅遊情況,並尋找新景點;待疫情宣佈結束後,隨即開團,成為停團後首個出發的南韓團,及帶動香港遊韓客量全面攀升。

2018 康泰獲港鐵正式委任為香港高鐵特約代理,全線分行可代訂香港高鐵車票及旅遊產品。

康泰旅行社總部由金鐘遷入荃灣中染大廈,有利日後通往未來旅遊發展重點專案,如港珠澳大橋、高鐵西九龍站,以及未來大嶼山旅遊項目等,進出中國以至全世界將會更為便捷。

2019年,康泰旅行社踏入新里程,由一個家族模式企業,向著現代化、信息化、創新型旅遊集團企業逐步轉型。